Uitvoering

T-Roc 1.5 TSI 150pk Life

Versnellingen

7, Automaat met dubbele koppeling

Bouwjaar

2022

Jaar van aanschaf

2022

KM-stand laatst

32.000 km

Een jaar en 28000 km Volkswagen

28.000 km

25 juni 2023

Een vlotte, SUV automaat die redelijk snel leverbaar zou zijn. VW bood met deze live 75 een leuke uitvoering op mooie velgen aan. Alle rijhulp systemen zitten erop. Het ontbreken van navi wordt prima gecompenseerd door Apple CarPlay / Android Auto. Zelf hebben we nog stoelverwarming laten plaatsen.
De combinatie van de 1.5 tsi en de DSG automaat bevalt ons heel goed. Hij reageert lekker alert en heeft eigenlijk altijd nog vermogen over. Wat ons minder bevalt is het start/stop systeem dat soepel wegrijden vaak in de weg staat. Het voelt dan alsof de DSG bokkig oppakt. Als je bij het wegrijden een tel wacht met gas geven dan reageert ie minder abrupt. Op (lange) stukken snelweg ervaren we de T-Roc als een fijne reisauto. Maar ook bochtenwerk gaat best behoorlijk. Niet te vergelijken met onze MX5 maar voor een hogere auto best netjes. Het relatief lage gewicht van 1253 kg helpt hierbij.
Wat bevalt ons minder. Vanaf dag 1 vormt het falende infotainmentsysteem een bron van ergernis. Heel veel storingen en onverklaarbaar uitvallen van systemen die daarna weer gewoon gaan functioneren. En de VW dealer die de problemen - waarschijnlijk uit pure machteloosheid - probeert te negeren. We hebben de problemen behoorlijk hoog binnen de dealerorganisatie opgespeeld waardoor we nu wel wat meer aandacht krijgen maar het lost de problemen niet op. Wat ervaren we concreet: het draadloos koppelen met Apple CarPlay is een drama. Als het al lukt dan duurt het soms een kwartier. We koppelen nu nog uitsluitend met de kabel. Op allerlei momenten vallen delen van het systeem uit: ineens geen radio of de cruise controle die het plotseling laat afweten. Het zelfde met de achteruitrijcamera. De camera is vaak op te lossen door opnieuw van D naar R te schakelen. De andere storingen zijn veel onhandiger. Daarvoor moet de auto even helemaal uitgeschakeld worden. Of wel, van de snelweg af naar een parkeerplaats. Auto volledig uitschakelen en een paar minuten wachten zodat het systeem ook daadwerkelijk opnieuw opstart. En zelfs dat werkt niet altijd. Maar - frustrerend - zodra de T-Roc in de buurt van een VW dealer komt, werkt alles perfect. Ik merk dat we leren om ermee te leven maar dit probleem zou de reden zijn om niet opnieuw voor VW - of iets anders uit dezelfde moederstal - te kiezen.
Dus op zich best een fijne auto maar dat infotainmentsysteem is een drama.

Afscheid

32.000 km

31 juli 2023

Na een jaar en 32000 km nemen we al weer afscheid van de Volkswagen. De problemen met het infotainmentsysteem worden door Volkswagen erkend. Voor mij blijft wel de vraag, wat heb je daar aan als je zeer jonge auto met het zwakke, onbetrouwbare systeem is uitgerust. Vlak voor het afscheid waren we met een lekke band bij de dealer en dan wordt er gevraagd of het nu beter gaat. "Knapt de patiënt al een beetje op?" Alsof het systeem vanzelf weer beter zou kunnen worden. Het voelt iig als, leer er maar mee leven want wij gaan het niet voor u oplossen.
Hallo Volkswagen, wat betekent garantie nu eigenlijk?

R-344-DR

7,0